તમારી આરોગ્ય અને સુખાકારીની જરૂરિયાતો માટે આયુષ વેલનેસ લિમિટેડને પસંદ કરવા બદલ આભાર. તમારો સંતોષ અને સુખાકારી અમારી સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતાઓ છે. કૃપા કરીને નીચે અમારી અપડેટ કરેલી રિફંડ અને રિટર્ન પૉલિસીની સમીક્ષા કરો:
રિટર્ન પૉલિસી:
કડક આરોગ્ય અને સલામતીના નિયમોને કારણે, જ્યાં સુધી વસ્તુ ખામીયુક્ત ન હોય ત્યાં સુધી અમે અમારા ઉત્પાદનો પર રિટર્ન સ્વીકારી શકતા નથી. જો તમે તમારી ખરીદીથી અસંતુષ્ટ હો, તો અમે તમને અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. અમે તમારી ચિંતાને તાત્કાલિક અને તમારા સંતોષ મુજબ ઉકેલવા માટેના તમામ પ્રયાસો કરીશું.
ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો:
જો તમારો ઑર્ડર ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત આવે, તો કૃપા કરીને ડિલિવરીના 48 કલાકની અંદર અમને સૂચિત કરો. રિફંડ અથવા એક્સચેન્જ શરૂ કરવા માટે, અમને સમસ્યાના ફોટોગ્રાફિક પુરાવાની જરૂર છે. એકવાર ચકાસણી થઈ જાય, પછી અમે તમારી વિનંતી પર તે મુજબ પ્રક્રિયા કરીશું.
અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો:
કૃપા કરીને info@aayushwellness.com પર તમારા ઑર્ડર નંબર, સમસ્યાનું ટૂંકું વર્ણન અને સહાયક ફોટા સાથે અમને ઇમેઇલ કરો. અમારી ટીમ 24-48 કલાકની અંદર જવાબ આપશે.
રિટર્ન કેવી રીતે શરૂ કરવું
- અમારો સંપર્ક કરો: તમારા ઑર્ડર નંબર અને રિટર્નના કારણ સાથે Info@aayushwellness.com પર અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરો.
- મંજૂરી: અમારી ટીમ તમારી રિટર્ન વિનંતીની સમીક્ષા કરશે. મંજૂરી મળ્યા પછી, તમને ઉત્પાદન કેવી રીતે પરત કરવું તે વિશે વિગતવાર સૂચનાઓ પ્રાપ્ત થશે.
- શિપિંગ: જ્યાં સુધી રિટર્ન ખામીયુક્ત ઉત્પાદન અથવા અમારી તરફથી થયેલી ભૂલને કારણે ન હોય ત્યાં સુધી તમે રિટર્ન શિપિંગ ખર્ચ માટે જવાબદાર છો. અમે ટ્રેકેબલ શિપિંગ સેવા વાપરવાની ભલામણ કરીએ છીએ, કારણ કે અમે તમારી પરત કરેલી વસ્તુની પ્રાપ્તિની ખાતરી આપી શકતા નથી.
- નિરીક્ષણ: એકવાર તમારું રિટર્ન પ્રાપ્ત થઈ જાય અને તેનું નિરીક્ષણ થઈ જાય, પછી અમે તમને તમારા રિફંડની મંજૂરી અથવા અસ્વીકૃતિની જાણ કરવા માટે ઇમેઇલ મોકલીશું.
રિફંડ્સ
- પ્રક્રિયા: મંજૂર કરાયેલા રિફંડ્સ પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે, અને ક્રેડિટ આપમેળે તમારી ચુકવણીની મૂળ પદ્ધતિ પર અમુક દિવસોમાં, સામાન્ય રીતે 7-10 વ્યવસાય દિવસોમાં લાગુ કરવામાં આવશે.
- મોડા અથવા ગુમ થયેલા રિફંડ્સ: જો તમને હજી સુધી રિફંડ મળ્યું નથી, તો પહેલા તમારું બેંક એકાઉન્ટ ફરીથી તપાસો. પછી તમારી ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરો, તમારું રિફંડ સત્તાવાર રીતે પોસ્ટ થાય તે પહેલાં થોડો સમય લાગી શકે છે. આગળ, તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો. રિફંડ પોસ્ટ થાય તે પહેલાં ઘણીવાર થોડો પ્રક્રિયાનો સમય હોય છે. જો તમે આ બધું કર્યું છે અને તમને હજી સુધી તમારું રિફંડ મળ્યું નથી, તો કૃપા કરીને Info@aayushwellness.com પર અમારો સંપર્ક કરો.
