गोपनीयता नीति – आयुष वेलनेस लिमिटेड
परिचय
आयुष वेलनेस लिमिटेड ("आयुष वेलनेस", "कंपनी", "हम") आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या हमारी सेवाओं का लाभ उठाते हैं, तो हम जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा, संग्रहीत और संरक्षित करते हैं।
हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।
व्यवसाय का दायरा
आयुष वेलनेस लिमिटेड एक वेलनेस प्लेटफॉर्म और एक ऑनलाइन/ऑफलाइन स्टोर संचालित करता है जो आहार पूरक, वेलनेस उत्पाद और पान मसाला, साथ ही संबद्ध सेवाएं प्रदान करता है। यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट का उपयोग करने या हमारे उत्पादों को खरीदने वाले सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
क. जानकारी जो आप सीधे प्रदान करते हैं
- नाम, संपर्क विवरण, ईमेल पता, फोन नंबर
- बिलिंग और डिलीवरी पता
- फॉर्म, पंजीकरण, ऑर्डर या पूछताछ के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी
- ईमेल, कॉल या संदेशों के माध्यम से हमारे साथ किए गए संचार
ख. स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
- आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी
- वेबसाइट उपयोग डेटा, देखे गए पृष्ठ, पहुंच का समय
- कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें
ग. ऑर्डर और उत्पाद-संबंधित जानकारी
- खरीद इतिहास, ऑर्डर विवरण और भुगतान पुष्टि
- कानून द्वारा आवश्यक होने पर आयु घोषणा
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- हमारी सेवाओं को प्रदान करने, प्रबंधित करने और बेहतर बनाने के लिए
- बुकिंग, अपॉइंटमेंट और भुगतान की प्रक्रिया के लिए
- सेवाओं, अपडेट या सहायता के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए
- कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए
- सेवा-संबंधी या प्रचार संबंधी संचार भेजने के लिए (सहमति के साथ)
- वेबसाइट सुरक्षा सुनिश्चित करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और वेबसाइट ट्रैफिक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम करना चुन सकते हैं; हालाँकि, वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते या व्यापार नहीं करते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:
- अधिकृत तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं जैसे प्रयोगशालाओं, डायग्नोस्टिक केंद्रों, भुगतान गेटवे और सेवा वितरण के लिए प्रौद्योगिकी भागीदारों के साथ
- सलाहकारों, लेखा परीक्षकों या पेशेवर सलाहकारों के साथ
- जब कानून, विनियमन या सरकारी अधिकारियों द्वारा आवश्यक हो
- हमारे कानूनी अधिकारों की रक्षा करने या धोखाधड़ी को रोकने के लिए
सभी तृतीय पक्षों को गोपनीयता और पर्याप्त डेटा सुरक्षा मानकों को बनाए रखने की आवश्यकता होती है।
तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी वेबसाइट में बाहरी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं को उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों की अलग से समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।
8. डेटा सुरक्षा
हम अनधिकृत पहुंच, दुरुपयोग, हानि या परिवर्तन के खिलाफ व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर संचरण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है।
9. डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि इसे एकत्र करने के उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने या विवादों को हल करने के लिए आवश्यक हो, जिसके बाद इसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है।
आप अपनी लॉगिन क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने और यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि हमें प्रदान की गई जानकारी सटीक और अद्यतित है।
11. आपके अधिकार
लागू कानून के अधीन, आपको निम्नलिखित का अधिकार हो सकता है:
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच
- जानकारी में सुधार या अद्यतन का अनुरोध करें
- विपणन संचार के लिए सहमति वापस लेना
- कानूनी आवश्यकताओं के अधीन, जानकारी हटाने का अनुरोध करें
नीचे दिए गए विवरण पर हमसे संपर्क करके अनुरोध किए जा सकते हैं।
फ़िशिंग अस्वीकरण
आयुष वेलनेस कभी भी ईमेल, फोन कॉल या संदेशों के माध्यम से पासवर्ड, ओटीपी या भुगतान विवरण जैसी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध नहीं करेगा। हम हमें प्रतिरूपित करने वाले धोखाधड़ी वाले संचार से होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा, और वेबसाइट का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति का गठन करता है।
हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे इस पर संपर्क करें:
ईमेल: info@aayushwellness.com
